案例分享

组织、经营双提效，助力门店立体式增长

美宜佳遍布全国 20 个省超 32000 家经营门店，自 2017 与美团闪购合作，至今单月销售额已超 2 亿，月订单峰值超 500 万单，全国单日销售订单最高破 60 万。2022 年美宜佳品牌在美团平台全年实现销售额超 18 亿元，增长迅速。在过去的几年，美宜佳完成了在美团线上门店数量的积累，上线门店数从 2017 年的不足 1000 家，到 2023 年的超 2 万家，覆盖近 200 个城市。通过数字化来推动企业变革，重塑业务流程、管理流程，提升运营效率，实现管理创新及经营提效。

关键举措

• 成立专业外卖运营团队

  美宜佳的组织为传统零售团队结构，线上运营经验不足，主要靠门店的供给数量上翻驱动，增长缓慢；与美团闪购合作后，美宜佳总部结合美团闪购运营团队建议，从组织上将到家业务升到战略级别，总部统一管理运营使得内部资源可以充分利用。

• 搭建运营中台

  由于加盟体系商家的年龄段参差不齐，缺乏门店的即时零售经营理念及到家平台操作经验，美宜佳结合美团闪购平台建议及线上商户体验优化方向，搭建了中台系统实现门店活动和商品信息统一化管理，助力门店精准把控库存，节省人力的同时，也实现了很好的履约体验。

• 以品牌日 IP 打造全域营销模式，实现立体式增长

  美宜佳与美团闪购联手打造的品效合一营销 IP“美宜佳品牌日”，每月 18 日通过全场促销、爆品打造等促销形式，借助线上、线下等方式宣传，扩大品牌日影响力，高效带动门店销售增长，实现单品牌单日 500%+ 销量增长。借助美宜佳品牌日，美宜佳突破 60 万单订单量，单日销售额超 1500 万元；同时，美宜佳在美团闪购平台品牌大促活动中，除了提升了活动期内的销售，借助平台同时提升了顾客对品牌在线上的关注度和参与度，实现美团外卖 APP 热搜榜 TOP3。

  双方还合力打造了品类周活动，强化美宜佳冰品节、啤酒节、乳品节等独具特色的专属营销活动，进一步满足顾客不同时期的各类核心需求，探索出了一条具备美宜佳特色，获得顾客信赖的不间断、全链路营销方式。同时，借助美团闪购平台，美宜佳业务内涵不断丰富，不断开拓烘焙、鲜食、医药等业务范围，为消费者构建更高质量的服务生态圈。

因地制宜，即时零售助力便利店业态加速开拓下沉城市

随着行业的不断发展，便利店业态在一二线城市的开店布局逐渐进入尾声，核心城市进入了存量竞争时代。而在另一端，我国消费的主力在不断的向下沉市场倾斜，三四线及以下城市拥有更强大的消费能力和意愿，却苦于找不到有质量的供给。罗森中国同样看到了这样的趋势和商机，并于 2022 年开始由核心城市辐射周边下沉市场做布局。

为助力罗森通过更少的门店覆盖更广的人群，美团基于自身强大的用户基础、配送能力和数据资源，为罗森制定针对不同城市级别、不同人群的差异化运营方案，从而为其实现了新店上线后的快速成长和交易用户的稳定增长，探索出一条下沉市场的开拓之路。

关键举措

• 提升覆盖能力

  罗森在三四线及以下城市的开店数量并不多，在一些县城，基本是一县一店。基于这种情况，美团闪购罗森运营组联合运力部门，全面推动下沉市场 24 小时服务，同时提供“专送+快送”的履约解决方案，把门店的覆盖范围最大化，在某些县城，真正实现一店送全城，通过时间+空间维度的覆盖提升，实现最大化覆盖用户需求，为交易规模的增长打下基础。

• 构建私域能力

  调研显示，下沉市场对于信息的获取路径更依赖人与人之间的传递。2022 年，美团和罗森联合推动下沉市场私域建设，结合厂商活动资源，以大单品和囤货品类带动销售，同时利用分享红包、社群朋友圈等工具，实现信息的快速传播和原始用户的积累。针对加盟商的利润诉求，以“门店共赢”项目驱动加盟主的积极性，在推广活动提升销售的同时，又能积累品牌的私域用户群体，同时还能获得新客奖励。

• 差异化商品策略

  下沉市场的用户群体对商品同样有品质的追求，罗森特色的甜品鲜食有着天然网红属性，在四川德阳、河北秦皇岛、广东中山、湖北黄冈、辽宁抚顺等地，罗森便利店的开业往往能引来大批顾客排队进店消费；而在常规标品的销售中，低线城市在居家囤货、家庭应急、日用百货等商品上的需求，明显高于大城市。

  基于商品洞察，美团和罗森共同推动商品的差异化运营。一方面基于罗森的特色甜品，在重点区域打造“甜品日”，扩大甜品的影响力，上线主题新品活动，如“草莓季”主推新品尝鲜；另一方面，围绕箱装牛奶、清洁纸品等几个囤货大类，每月打造大促囤货日，以高性价比打动消费者。

洞察用户品类偏好，持续提升线上业绩

随着线上购物越来越即时、便捷，多样化、高性价比、高品质都成用户购买商品重要的选择因素，甚至需要兼而有之。为满足更多的家庭用户能在即时零售平台购买到心仪且适合的商品，重百新世纪超市联合美团闪购，洞察用户的需求偏好，整合更多的资源，将更多好货展示在顾客的面前，让购物变得更简单。

关键举措

• 满足用户多元化购买需求，深挖核心品类

  为满足更多的家庭用户购买囤货品类的需求，美团闪购联合重百新世纪超市商品组及采购部门，开展线下沙龙会，集中高效地联动多个奶粉品牌厂商沟通，于每月初共同打造线上节日“月度母婴节”，整合更多投放资源，实现活动效果最大化。

• 发挥供应链优势，打造时令爆品

  借力重百新世纪超市的供应链优势，根据时令季节，打造爆品，提升用户粘性及复购率。在年货节期间，线上售卖礼盒装车厘子，单日突破近 5000 盒。2023 年第二季度，通过多档营销活动，线上线下多方共振，在榴莲品类销量创新高，突破 10 万个。

• 探索新模式，打造明星囤货产品

  为了丰富营销场景，满足用户的多元化需求，双方在囤货型品类深耕和重点发力，并创新玩法，如女性个护品类，线上搭配量贩装、大规格卫生巾组合套装，挖掘和转化更多中高端消费客群，通过持续的营销活动，提升留存。最终成功培养了用户的消费认知：可以通过即时零售平台在超市渠道，享受到价优物美、更快到家的服务。

发挥品牌特色，助力门店增长

新佳宜便利店，旗下 600 家门店，均属强加盟、强管控形式，其优势在于门店拥有高度配合总部执行的能力。同时，品牌在当地市场基于基于商品丰富的优势，家喻户晓，能够提供新鲜、质量佳、价格适宜的咖啡、低温奶、鲜食等产品。如何在即时零售业务上，将这两大优势发挥出来，促进生意新发展，成为 2023 年新佳宜与美团闪购合作探索的重点方向。

关键举措

• 打牢门店基础，提升日销

  美团闪购运营团队协同新佳宜，为新店建立了爬坡运营机制。品牌并借助平台的点金推广资源、商品券活动资源等激励门店自主优化拣货、履约等服务，主动推广即时零售业务，提高日销。同时每月初对门店进行排名激励，推动门店提升销售数据。

• 明确品牌特色，建设专属活动

  围绕新佳宜的供应链能力及特色，建设咖啡+鲜食+冷链+便利店多餐的多角度营销活动。周中工作日主打早餐咖啡、下午茶、夜宵场景营销，并根据流量情况调整活动力度。借助平台营销 IP 活动提升日销，如周二乳品日、周三三得利、周四雪糕日等。每周周末大促主推低温乳品、冰品活动，满足长沙人民在低温酸奶、鲜奶、雪糕上的购物需求，发挥新佳宜在冷链上的优势。

• 推广能力建设，活动全方位宣传

  充分利用店内资源位、便利店频道资源位对活动进行核心利益点透传，结合社群、朋友圈、门店线下宣传，合力引爆周末活动，打造周中营销心智。

案例分享

用户对于方便、便捷的需求正逐步覆盖至数码品类，行业代表品牌 Apple 也在积极拥抱即时零售，满足消费者对购物体验多元化的需求。从 2020 年 iPhone 12 发售开始，美团闪购便与 Apple 授权专营店开展合作。今年，除了满足一、二线城市用户需求外，美团闪购联合品牌于上半年开始推动加大覆盖下沉城市，累计新增门店 1900 家，新增覆盖 94 城，逐步覆盖至乡镇用户。

在履约体验方面，针对高单价商品需要考虑配送安全的痛点，Apple 授权专营店 1500 家门店已签约数码家电安心送，基于专业的履约方案及骑手团队配 送，送达准时率提升至98%。

今年平台发力直播，5 月，Apple 授权专营店参与“超级门店购物节”手机品类日活动，在美团闪购开启首场官方直播，开播 1 小时，销售额即破亿。

2022 年 10 月，苏宁易购盛大入驻美团，正式开启“线上下单、身边门店配送、最快30分钟极速送达”的即时零售业务合作。2023 年，美团与苏宁易购在商品经营、履约效率、营销推广等即方面展开全方位深度探索，力求在有用户需求的地方输出产品和服务能力，为消费者打造极致的消费体验。

为提升履约体验和服务半径，美团推出的“数码家电安心送”运力已覆盖苏宁易购 580 家门店，门店配送范围从 3-5km 扩展至 25km，并突破因联营商品不在门店备货的配送问题。在营销推广方面，苏宁易购深度联合超级门店购物节、超级品牌日、神券节、神价日、城市地推等项目，站内外资源全面升级，2023 年第二季度品牌流量环比增长超 30%。同时，基于美团用户搜索需求分析，运营团队联合苏宁易购团队新增300余款主销品类，并开启大家电合作业务。

为了让用户第一时间体验到科技好物，2023 年 1 月，联想与美团达成战略合作，美团闪购成为品牌新品首发官方合作渠道，消费者可以用点外卖的方式，最快 30 分钟收到行业爆款新品。联想品牌的门店拓展与入驻，极大丰富了美团平台的电脑数码品类供给，同时在平台的赋能下，品牌收获了比传统线下渠道更多的品类机会，线上的商品供给结构得以优化。

美团还为联想门店提供数码家电安心送履约解决方案，能够保障履约的同时扩大门店覆盖范围，可更广泛触达用户。为助力品牌拓展客户在即时零售渠道的消费心智，双方联合营销推广，如 618 超级门店购物节期间，打造品牌官方事件传播和直播活动，引爆线上声量，单日销售爆发系数超 20 倍。

自 2021 年小米入驻美团闪购，至今已上线超 4000 家门店。美团海量年轻用户和即时配送服务能力，与小米线下门店的丰富产品相结合，让更多消费者可以足不出户就能体验到小米优质的产品和高效送达的服务。合作期间，美团闪购联合小米持续丰富线上商品线，从手机到小家电、再到大家电，逐步解锁并满足用户即时便利的购物需求。与此同时，双方不断优化用户消费体验，基于数据工具，为消费者提供更匹配其需求的个性化商品推荐和优惠活动，快速满足用户需求。小米还深度参与到平台的营销活动中，并使用商业化投放工具，深度触达美团数码家电品类的高潜消费人群，并通过品牌自有营销阵地触达“米粉”人群，全方位释放“买小米产品，上美团外卖!最快 30 分钟送达”的用户心智。

上线半年时间，小米的小家电销售量已突破 6 万单，创下平台小家电销售新纪录。在大家电配送服务上线的第一个月，空调、冰箱、洗衣机、电视等多品类产品均实现动销，充分证明即买即得的用户需求正延展至更多品类。2023 年 618 超级门店购物节期间，更是实现了单月破亿的新成绩。

自 2022 年起，越来越多小家电品牌开始拥抱即时零售，打破门店物理空间限制，最大化的吸引本地客流的同时，也给予区域经销商更多信心。美团则为小家电品牌提供了“全城送”的即时配送解决方案，基于小时达配送网络，单门店配送半径可提升至 10 公里左右，消费者下单品牌授权商品，最快 30 分钟送达。

上线至今，品牌与美团闪购通过线上线下全渠道联动，为门店增加曝光。美团闪购为品牌引入站内营销资源，飞利浦先后与必胜客、李维斯、野兽派跨界联动，通过线下门店、私域及内容平台分发，官宣线上门店。 SKG 则利用节点，整合品牌与平台资源，对外发声增加门店曝光。同时，聚焦礼赠场景，美团闪购联合小家电品牌探索新的生意增长点，针对节点推出定制礼盒，满足差异化需求。如 3.8 节、母亲节、父亲节、520 期间，飞利浦均推出了定制礼盒，并且上线产品刻字的定制化服务，满足用户差异化礼赠需求。

美妆用品线上消费已成趋势，核心群体正是年轻化、中高收入以上及对时效性要求高的用户。自 2020 年起，美团闪购联合丝芙兰开启探索即时零售合作模式，全面提升用户消费体验，拓宽生意场景，并成功探索出礼赠场景下的增长范本。2023 年 8 月，美团超级品牌日IP活动联动丝芙兰，线上线下一体化营销，打造 02O 礼赠消费新场景。

活动期间，双方在杭州湖滨银泰 in77 举办线下快闪活动，活动现场提供包括注册会员抽巧克力、美妆小样、袋鼠公仔等好礼，现场下单送玫瑰花束、拍照打卡送单只玫瑰花或公仔等快闪限定福利。线上，美团闪购借助大促会场、搜索场域为品牌进行曝光，增加用户触点，精准触达礼赠高潜人群。

2023 年以来，北京、上海、鞍山、温州、无锡、常州哈尔滨、济南、海口共 9 座城市的 12 家百货商场陆续上线美团闪购。其中包括百盛集团、银座集团新世界百货、常州新世纪、泰富百货等。“万物到家的即时零售风潮，刮到了百货商场业态，消费者可以足不出户买到商场内超干款商品，享受“最快 30 分钟”的速度和商场的品质。

在线上，即时零售能够联合商场打造爆款，结合节日节点短期爆发，通过爆款吸引，能为商家带去更多新用户。线下百货商场有自己细水长流的运营优势，将即时零售平台与百货商场的优势结合，能实现一加一大于二的效果。

在营销支持上，美团闪购结合即时零售的多场景优势,为商家提供多种营销玩法。例如品牌日、品类日礼遇季等活动，联合商家线上、线下立体化营销助力氛围打造、获客。2023 年七夕，美团闪购联合 7 个城市的百货商场商家，在线下设置体验打卡地，在线下活动现场，用户通过拍照打卡、现场下单等方式，领取玩偶、抱枕等超多节日福利。同时在线上设置专属活动会场，推出了“限量大牌美妆满 799 元减 200 元”的专属优惠。

2022 年 6 月，MUJI 无印良品与美团闪购达成合作，首次开启即时零售服务。借助美团强大的配送体系，满足当下乙世代年轻人对于快速、便利“即时消费”的广泛需求。

为了帮助首次探索即时零售业态的无印良品快速跑通业务流程，美团闪购专业运营团队除了提供线上选品、营销等运营建议，更针对线下团队提供从门店入驻到线门店履约拣货细则的培训赋能资料，快速提升可适应即时零售业态发展的运营能力。2022 年 618 活动之际，美团闪购联合无印良品共同投入营销资源，推出配送费减免、0.99 元爆品抢购、至高 70 元大额满减优惠，以及“各类商品超值直降”等活动，配合站内将营销信息推送给高潜消费人群、站外投入资讯报道及话题传播资源整体为无印良品引流，提升转化，成功将多种单品在到家消费场景推广成为上线两周内最受消费者欢迎的爆款商品。在品类上，即时零售注重全品类的发展，有利于帮助商家拓展细分品类，2023 年 MUJI 宠物品类上线，2023 年 4 月美团闪购联合 MUJI 开展限时宠物概念快闪店，带动销售和流量双增长;在运营中，美团闪购持续助力商家销售增长，2023 年 7 月 MUJI 销售额再创新高，YOY 增长超 500%。

2022 年 9 月，美团闪购携手名创优品联名摇滚乐队二手玫瑰,共同打造联合款飞盘产品,并命名为“嗖嗖的飞盘”，实现破圈营销。

在“飞盘热”的市场情境下,美团闪购洞察用户需求紧跟飞盘运动的风口，借势潮流热点提出共创飞盘的创意。而名创优品作为已被大众熟知的中国生活潮流品牌，面向全球市场持续推出“好看、好玩好用”的优质产品，具有独立产品开发经验、供应链和渠道资源。此次共同开发的飞盘产品，发挥了名创优品的供应链优势，设计极具视觉冲击力，能够抓住消费者视线。为放大活动声量，本次飞盘联名选择了二手玫瑰乐队。同时，美团闪购引入更多创意玩法，搭配年轻人接受度更高的趣味表情包记录美团骑手小哥配送飞盘/秀飞盘技术，二手玫瑰粉丝穿应援服、玩飞盘的热度视频，配合用户即买即玩的晒单分享和粉丝应援等内容，形成多元化营销矩阵，引爆线上传播。

飞盘在全国5城近500家门店正式开售，发售当日即在北京火爆售罄，活动全周期，美团站内“嗖嗖的飞盘”搜索近 10 万次。此次定制合作，开创了美团闪购和零售商家的合作新玩法，美团也成与名创优品首个合作定制产品的即时零售平台。

美团闪购数据显示，玩具品类是母婴用户搜索需求最高的品类，更多需求场景聚焦在日常、送礼及出游应急等。为顺应消费结构和消费习惯不断变化，主动迎接市场趋势变化，2023 年六一，玩具及婴幼儿用品零售商玩具反斗城开启即时零售模式，正式入驻美团闪购，双方达成深度合作。

针对年轻一代父母消费水平和育儿理念持续提升、对高品质玩具的需求不断高涨、对便捷且个性化购物方式的极致需求，此次玩具反斗城中国联手美团闪购将配送效率做了“质”的提升，极大扩充和拉伸了实体零售的可延展性。同时，美团闪购发挥流量、覆约营销、场景优势等数字化综合优势，为玩具反斗城提供从入驻到成长的系列服务，让消费者在任何时间地点和场景下都可以享受优质玩具“最快 30 分钟达的贴心服务。

2022 年，雀巢旗下宠物食品品牌普瑞纳在美团闪购销售实现了超过三位数增长。合作至今，美团闪购携手普瑞纳通过覆盖线下宠物门店、联合营销等多举措共同实现生意新增长。

基于“本地供给+即时配送”的模式，线下覆盖度成为品牌是否能够触达更多消费者，承接线上需求的重要条件。美团闪购为普瑞纳提供选品建议优化的同时双方携手开展线下门店供给拓展，为激发并提高门店的积极性，普瑞纳通过美团闪购提供的向日葵地推工具设定奖励机制。2023 年 4 月，在美团萌宠新手季活动中，双方联合推出了针对新养宠用户的宠物饲喂指导手册和养宠基础营养知识课堂等服务，为用户提供专业产品，也为用户提供附加的服务解决方案，进一步强化消费者心智。

案例分享

火锅作为餐饮行业的 C 位巨星不曾被撼动过，据中国烹饪协会公布的《2020 中国火锅百强企业发展报告》显示，2020 年火锅产业销售收入占整体餐饮收入的 29.6%，继续保持行业的主力产业状态近年来，火锅食材业务进入增长快车道，消费者选择性增加，如何建立、深化线上用户对品牌的认知度是垂类火锅食材品牌急需解决的问题。

美团闪购联动锅圈食汇在即时到家场景深度探索丰富的营销玩法，通过爆品策略、持续的品牌营销节奏及联动美团生态品牌资源，创新品类营销场景，助力锅圈食汇提升在即时零售平台的用户品牌认知度，实现线上生意的稳步增长。

关键举措

• 打造节假日火锅大促场域

  为了提升线上年轻用户对品牌线上门店的认知度，让“有宅家吃火锅”需求的用户第一时间可以想到锅圈食汇，美团闪购通过把品牌活动与节日场景结合,覆盖“周-月-季度”的年度时间线全方位助力商家建立平台用户心智。

• 制定爆品策略

  美团闪购平台携手锅圈打透核心商品，带动品牌认知。以“筋头巴脑雪花肥牛”新品首发为例确定肥牛产品线主打商品后，结合线上营销场域带动锅圈食汇当周交易量突破品牌峰值，周末订单达到 12.8 万单。

• 营造“火锅 +”营销场景

  美团闪购作为场域搭建者，依托平台生态的品牌资源，推动交叉品类在创新场景上探索合作，跨领域、跨平台进行站内外资源置换导流，为商家提供更多的品牌宣传、获取用户的流量渠道来源。

早在 2020 年，中国花卉协会发布的《中国鲜花消费和零售的未来预测》报告显示，鲜花零售的线上销售已超过线下。即时零售模式的出现，则为鲜花生意线上线下融合带来了更多的确定性。

以主打的“每周一花”销售模式出圈的鲜花 B2C 零售品牌一一花点时间，线下、线上齐头并进，在美团闪购上以外卖送花的形式也备受欢迎。接入即时零售，对花点时间的线下门店来说，增加了销售通路，花店时间运营总经理表示:“很多线下店依靠美团，订单实现了翻倍增长。”

关键举措

• 深度合作“有花漾”项目

  2018 年开始，花点时间全国陆续 300 多家门店上线美团闪购。2022 年，“有花漾”项目正式启动该项目定位为“高品质，有颜值”的购花专区专注于在节日期间提供更高品质、更好设计感的鲜花购买体验。花点时间则成为首批入驻的鲜花商家，从他们的经营感受来看，高端化、品质化的定位正和他们的品牌理念相契合。

• 聚焦用户需求打造经营力

  “有花漾”项目提供的流量支持，能让更多顾客看到品牌的产品、接触到品牌。此外，花点时间更看重美团在运营上的支持，包括助力品牌快速了解平台玩法，提供符合即时零售赛道的选品建议帮品牌做产品迭代，以充分发挥品牌高端、原创花艺的优势，匹配供需，以此带来新的增长。

• 聚焦节日场景引爆品牌认知

  由于鲜花强烈的礼赠属性，及其考验商家高峰期应对能力，而且消费者对履约质量和产品质量极为看重,如果体验做不好,直接会影响后续的复购。入驻至今，有花漾项目组协助花点时间梳理了夕卖接单配送流程，而这些经验都可以直接复制给门店，让线下店更好地提高经营效率。最快 30 分钟送达的服务，则高度满足用户即时送花的需求,真正将平台“确定性”的流量爆发变为“确定性的订单收益。2023 年情人节期间，花点时间在美团闪购鲜花订单量同比去年增长 169%，3.8 妇女节增长 266%，母亲节增长 210%。

水果的食用方式呈现出日常化，多样化，零食化的特点，果切逐步成为健康零食的首选。如何应对消费者对水果更加便利化、场景化的消费新需求，是传统生鲜水果品牌找准线上生意新增长点的关键环节。基于此，果多美联合美团闪购开始探索水果线上零售新方式。

关键举措

• 借力 LBS 服务体系，拓展生意业态

  通过市场调研和美团闪购同步的市场变化洞察给了果多美对果切行业新的启发。年轻、单身追求便捷新鲜的新果切消费群体与美团闪购到家消费用户画像高度重合，果多美联动美团闪购开始探索新的业务模式，专门成立果切子品牌一-嘻拼果切，在原有线下店铺的基础上切分出独立果切操作间，基于平台 LBS 配送服务体系最快30分钟送达的能力，致力做主打年轻消费市场的果切品牌。

• 提取果切运营关键策略，保障优质购买体验

  在新品牌创建阶段，美团闪购从建店到果切新店铺的运营给予赋能支持，短时间内帮助果多美确定符合资质要求的 15 家门店快速上线。双方针对新店运营，制定了为提升经营质量需要达成的目标，梳理出品牌初期的运营打法，并按照月度对运营门店进行诊断，助力门店稳定度过新店前三个月的爬坡期。

随着用户对于鲜啤/原浆品类需求的日益增加，用户越来越希望能够有便捷下单的渠道，同时泰山原浆主推 7 天鲜活原浆，保质期短，对配送效率要求更高。泰山原浆为满足用户需求，开启即时零售与美团闪购展开合作，为线下门店带来增量，优化品牌库存周转率，甚至门店招商效率也得以提升。

关键举措

• 聚焦核心流量阵地

  泰山原浆作为美团闪购“神价日”IP 活动的首个深入合作品牌，基于闪购提供的即时零售营销场域，撬动海量流量资源，深度探索爆品的营销玩法共同培养用户消费心智；

• 制定爆品策略渗透品类

  围绕泰山原浆重点单品一7 天原浆，借助神价日活动，以极致性价比的活动价格叠加平台会场一键购买的玩法，提升品牌认知；

• 线上线下会员打通

  为提升用户粘性，门店打通线上线下会员体系实现公私域流量互通，有效提升用户转化及复购水平，驱动门店业务持续提效增长。